
Jeśli masz pytanie związane z produktem, napisz wiadomość:

Mam pytanie związane z produktem: * dla klienta korporacyjnegodla klienta indywidualnego

Wiadomość *


Imię *


Adres e-mail *


*Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez PZU Zdrowie SA moich danych osobowych zawartych w powyższym formularzu w celu przedstawienia mi oferty. Oświadczam, że zapoznałem/am się z informacjami zawartymi w Polityce prywatności.

Ubezpieczającemu, ubezpieczonemu, uposażonemu i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia, będącemu osobą fizyczną, przysługuje prawo złożenia reklamacji w rozumieniu ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, tj. prawo skierowania wystąpienia do PZU (PZU SA, PZU Życie SA, TFI PZU SA, PZU Pomoc SA), w którym zgłasza on zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez PZU. Reklamację składa się w każdej jednostce PZU obsługującej klienta. Reklamacja może być złożona w formie: pisemnej – osobiście albo przesyłką pocztową w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe; ustnej – telefonicznie (nr infolinii 801-102-102) albo osobiście do protokołu podczas wizyty osoby, o której mowa w ust. 1, w jednostce, o której mowa w ust. 2. elektronicznej - wysyłając e-mail na adres reklamacje@pzu.pl lub wypełniając formularz na www.pzu.pl. PZU rozpatruje reklamację i udziela na nią odpowiedzi, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 5. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie, o którym mowa w ust. 4, PZU przekazuje osobie, która złożyła reklamację, informację, w której: wyjaśnia przyczynę opóźnienia; wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy; określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź PZU na reklamację zostanie dostarczona osobie, która ją złożyła, na piśmie lub za pomocą trwałego nośnika informacji w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych lub pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek tej osoby. Członkom OFE PZU i DFE PZU, osobom uprawnionym do środków i osobom otrzymującym emeryturę kapitałową przysługuje prawo złożenia reklamacji, tj. prawo skierowania wystąpienia do PTE PZU SA, zgodnie z procedurą, którą określa „Regulamin rozpatrywania skarg w Powszechnym Towarzystwie Emerytalnym PZU SA”.

*Wyrażam zgodę na przedstawienie oferty drogą elektroniczną na podany adres e-mail


Klauzula informacyjna w przypadku kontaktu drogą mailową Administratorem podanych danych jest PZU Zdrowie SA z siedzibą w Warszawie (00-843) przy Rondzie Daszyńskiego 4. W PZU Zdrowie SA powołany jest inspektor ochrony danych (zwany także administratorem bezpieczeństwa informacji), do którego można kierować zapytania na adres: IODzdrowie@pzu.pl Przedmiotowe dane przetwarzane są w celu przyjmowania wpływającej korespondencji i udzielania na nią odpowiedzi. Przetwarzanie danych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (art 6 ust. 1 lit f RODO). Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu upływu terminu dochodzenia roszczeń. Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu na zasadach określonych w RODO. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania Pani/Pana danych osobowych do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Pani/Pana skutki prawne.


Data i czas

* Dane wymagane

Wystąpił błąd podczas generowania wydruku. Proszę spróbuj ponownie.

Nie można wygenerować wydruku - element został usunięty.